Politica sulla riservatezza

1. Ambito di applicazione

La protezione della vita privata rappresenta una priorità fondamentale.

La presente politica descrive in modo trasparente come noi raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti del sito.

Il trattamento dei dati è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo n. 196/2003, come modificato dal Decreto Legislativo n. 101/2018.

L’utilizzo del sito implica la presa visione e l’accettazione delle disposizioni qui indicate.

La presente politica si applica a tutti gli utenti che visitano, navigano o effettuano acquisti sul sito.

Essa riguarda:

• Dati forniti volontariamente (nome, indirizzo, contatti, dati necessari al pagamento)
• Dati raccolti automaticamente tramite tecnologie come i cookie

2. Raccolta dei dati e cookie

Le categorie di dati raccolti possono includere:

• Dati identificativi: nome, indirizzo, e-mail
• Dati relativi agli ordini: informazioni di pagamento, indirizzo di consegna, storico degli acquisti
• Dati tecnici: indirizzo IP, dispositivo, browser, dati di navigazione

I cookie utilizzati sul sito sono classificati come segue:

• Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito
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L’utilizzo dei cookie è effettuato in conformità all’articolo 122 del Decreto Legislativo n. 196/2003, e richiede il consenso dell’utente quando previsto.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

3. Finalità del trattamento e condivisione dei dati

I dati personali sono utilizzati esclusivamente per:

• Gestire ed eseguire gli ordini con consegna in Italia
• Rispondere alle richieste del servizio clienti
• Migliorare il funzionamento del sito
• Adempiere agli obblighi legali previsti dalla normativa italiana

I dati possono essere comunicati esclusivamente a:

• Fornitori coinvolti nell’esecuzione dei servizi (logistica, pagamenti, assistenza)
• Autorità amministrative o giudiziarie quando previsto dalla legge
• Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR

I dati personali non sono ceduti a terzi per finalità commerciali.

4. Conservazione dei dati e gestione del consenso

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con l’articolo 5 del GDPR.

Sono adottate adeguate misure di sicurezza:

• Protezione degli accessi ai sistemi
• Accesso limitato al personale autorizzato
• Monitoraggio e aggiornamento regolare dei sistemi di sicurezza

Il consenso relativo ai cookie può essere revocato in qualsiasi momento. La disattivazione può limitare alcune funzionalità del sito.

5. Diritti degli utenti

Ai sensi degli articoli 12–23 del GDPR, gli utenti hanno diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Rettificare dati inesatti
• Ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’articolo 17 del GDPR
• Limitare il trattamento
• Ottenere la portabilità dei dati
• Opporsi al trattamento basato sull’interesse legittimo
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate tramite i contatti indicati di seguito.

6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle condizioni previste dall’articolo 6 del GDPR:

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
• Adempimento di obblighi legali
• Interesse legittimo legato alla sicurezza e al funzionamento del sito
• Consenso esplicito dell’utente quando richiesto

La nostra negozio adotta misure adeguate per garantire un trattamento conforme e sicuro dei dati.

7. Informazioni di contatto

Indirizzo: VERMEER HOUSE 201, 7-3-11 EBARA, SHINAGAWA-KU, TOKYO 142-0063, GIAPPONE
E-mail: warranty@tavoralyhome.com
Telefono: +81 (802) 136 00 88
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 08:15 alle 17:15
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